A McDonald’s az AI -ra támaszkodik, hogy személyre szabott ajánlatokat dolgozzon ki

Hasonló ahhoz, amit egyes e-kereskedelmi webhelyek az „Ez május tetszik” szakaszában találnak, a McDonald’s egy új rendszerre támaszkodik a menüajánlatok létrehozása során. Ennek érdekében a gyorsétterem-óriás éppen történelmének legnagyobb beruházását hajtotta végre a felvásárlást illetően azzal, hogy 300 millió dollárért felajánlotta a műfaj szakértőjének számító izraeli Dynamic Yield céget..

A McDonald’s 300 millió dollárért kínál dinamikus hozamot, és kihasználja a mesterséges intelligenciát

A McDonald's megszerzi az izraeli mesterséges intelligencia vállalat dinamikus hozamát, hogy minden rendelésnél egyedi menüket kínáljon

A hamburger királya tehát önkiszolgáló termináljain és mobilalkalmazásán kívánja beállítani új eszközét. A McDonald’s által alkalmazott új mesterséges intelligencia célja, hogy a megrendelés időpontjában módosítsa termékkínálatát, a vevőtől, korábbi megrendeléseitől, valamint az aktuális időjárási és forgalmi viszonyoktól függően..

A McDonald’s személyre szabott javaslatokat kíván nyújtani minden ügyfélnek

A McDonald's a Dynamic Yield technológiát szeretné telepíteni a rendelési terminálokra, a meghajtóra és a mobilalkalmazására

Steve Easterbrook, a McDonald’s vezérigazgatója így összehasonlítja a Dynamic Yield szoftverét az online vásárlás világában végzett tevékenységekkel: „Amikor kiválaszt egy terméket, és a kosárba teszi, automatikusan más kapcsolódó termékeket javasol (…) Ez a McDonald’s esetében is így lesz például a McFlurry javaslata, ha jó az idő, vagy kávé, ha hűvösebb ”. Ezen kívül más innovációkat is fejleszteni kell, például olyan terméket kínálni, amelyet gyorsabban fognak előállítani az erős befolyás idején. A Big Mac főnöke a következőképpen indokolja a vállalat új stratégiáját: “A jövőben szeretnénk megerősíteni az új technológiák és az adatfeldolgozás szerepét annak érdekében, hogy gyorsan személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek”.

“McFlurry javaslata, ha szép az idő, vagy kávé, ha hűvösebb.” Steve Easterbrook, a McDonald’s vezérigazgatója

A McDonald's azt szeretné, hogy a Dynamic Yield technológiájának köszönhetően minden vásárlóhoz és helyzethez igazított termékeket tudjon kínálni

A McDonald’s, amelyet az elmúlt évben először hét amerikai helyszínen teszteltek, gyorsan szeretné kiterjeszteni új felvásárlását az Egyesült Államok egészére, majd a világ többi részére is, több mint száz országban 38 000 létesítménnyel. Az új McDonald’s ingatlan, a Dynamic Yield egy 2011 -ben alapított vállalat, amely virtuális személyre szabási szolgáltatásokra szakosodott. Különösen olyan nagy cégekkel fejlesztette ki mesterséges intelligencia technológiáját, mint az Ikea vagy az Urban Outfitters.

A Dynamic Yield kivásárlása a McDonald legnagyobb befektetése

A McDonald's dinamikus hozama 300 millió dollárért a legnagyobb akvizíció a történelemben